ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, si deseas un reembolso, puedes solicitar uno sin importar el motivo.
Si tú no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de laroyama (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://laroyama.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelva su compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Exactamente como se describe, entrega rápida.
Excelente
Los binoculares son buenos, por tal precio, para la caza y la pesca, simplemente correcto.
Dispositivo Normal. La compra está muy satisfecho. Sin duda lo recomendamos.
Con binoculares rusos 10x50, por supuesto que no se puede comparar, pero en general no está mal.
Los binoculares normales por su dinero, todo está sin campanas, los trapos de bolso se pueden ver en principio normalmente, llegaron rápidamente.
¡10 días a kazan! ¡Todo es genial!
La descripción corresponde. Original Re-omenduyu vendedor. A Moscú 12 días.
La descripción es excelente, pero después de comprobar la vista, parece que es simple con ciertos puntos, pero en general, es excelente por su valor y te recomiendo que descubras lo que pedí diez cincuenta porque lo estaba tratando.
Gracias.
Es el segundo binocular que compró en esta tienda. No soy experto pero tengo uno de otra marca con mejores características pero este es mucho más liviano y se ve igual de bien o mejor. Lo recomiendo 100 %
Excelentes binoculares que aconsejo mejor que los rusos 8x30
Muy bonito para esta pieza
Muy buenos binoculares a tal precio. Estoy muy contento. Embalado notablemente. ¡Y ENVÍO 12 días!
Binoculares muy buenos Ya tenía el 10x26. Excelente, pero un poco bajo en brillo bajo de ahí el 10x40
Los binoculares son buenos, embalados muy bien, ¡llegaron rápidamente! Aconsejo tanto al vendedor como a los productos.
El producto es excelente según la descripción, pero uno, a diferencia de los binoculares existentes, Aquí el ancho es pequeño y muy corto para Ajustar el ancho de los ojos para niños y adolescentes es exactamente correcto y quien es mayor puede que no se acerque no es suficiente con un par de milímetros porque toma hace mucho tiempo que te estás adaptando y captando la imagen, cualquier punto oscuro
Gracias al vendedor por la entrega rápida. En chiment, 21 den. Todavía no ha comprobado a nadayus todas las normas
Todo como el Binocular más fino es súper y tiene una imagen muy clara :), se detiene por el IVA superpuesto de la frontera más la tarifa adicional. Además de recomendar
Gran cosa
Todo está bien cinco
Excelentes binoculares, gracias al vendedor, la imagen es estupenda, en comparación con la nitidez soviética de 8*32 es mejor y aumenta ligeramente más. Creo que corresponde a la descripción.
Binoculares buenos, cómodos y compactos. ¡Gracias!
Un binocular realmente excelente Fue muy bien atendido por el vendedor El artículo llegó rápido 30 días No gravado y no se cobró la tarifa de envío BR.
Parece que nada realmente no se estableció