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Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
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¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| Africa | 15-45 Días hábiles |
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Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
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Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, si deseas un reembolso, puedes solicitar uno sin importar el motivo.
Si tú no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de laroyama (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://laroyama.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
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Recomendaciones
Opiniones de clientes reales
25 reseñas
96% De los compradores disfrutaron de este producto!
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(22)
4 estrellas
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Compra con confianza
Supolryst corresponde a la descripción, impermeable en el kit. Hay un olor, creo que se desvanecerá. Muchos bolsillos interiores. Comprobaremos la fuerza.
El producto vino bien r'pido y fue bastante atento. Recomendar
Los productos están satisfechos, un montón de correas para el equipo, una bolsa de la lluvia mucho espacio para las cosas
tardo para llegar , pero llego excelente bolso
El material de la bolsa es resistente al agua (no resistente al agua) protege contra la lluvia ligera y/o sereno. Impermeable incluido (envío gratis). La correa de la mochila se puede quitar y el posicionamiento puede ser ajustable, permitiendo que las personas con diferentes alturas puedan llevar la misma mochila. La parte superior (o "cubierta") permitiendo alargar la mochila se puede quitar o transportar grandes cantidades (pero cuidado de no sobrecargarse y poner mucho peso en la mochila). La estructura de aluminio se puede quitar. La espuma, situada en la parte posterior de la bolsa, proporciona una buena protección y comodidad del usuario. Resultado: Recomendamos comprar la Mochila (todavía vale la pena comprar este sitio, porque esta misma mochila modelo se vende en Brasil por R$ 600,00 mínimo) y recomendar al vendedor (proporciona buen apoyo, aclarar preguntas durante todo el proceso).
¡Rápido! Normal externo Después de las pruebas añadiré
Llegó rápido, durante una semana, todo parece estar en orden, lo uso, ¡terminaré la revisión!
Exelente producto. y el despacho fue bastante rápido. Donde se demoran es en correos de Chile.
Para este dinero no encontrarás mejor. La tela es duradera, todo es ajustable, es fácil de ajustar a ti mismo. Lo recomiendo.
Gran material, súper recomendado
Cremalleras son resistentes al igual q los cordones. Es espaciosa y tiene bastantes bollsillos, los de la cintura los mejores para mi. Viene con forro para la lluvia. La tela al igual no se ve muy buena pero para el precio creo q aguantara unos cuantos pateos. La espaldera muy buena, resistente y fuerte, muy comoda. El producto tardo mas de la cuenta y tuve problemas con el envio. Aun asi lo recomiendo
La mochila se ve bien, pero en el caso ya puedo comprobarla con más precisión, hay un par de hilos que sobresalen, en el kit hay una carabina y una cubierta protectora, la entrega a chelyabinsk fue de 3 días
Foto con el máximo relleno de la mochila. Carga solo vertical, muy conveniente, el bolsillo inferior se puede separar por cordones del principal y cosido cualitativamente. Comprar-¡No te arrepentirás! (Marco de mochila)
Excelente
No estaré en condiciones de usar pronto, pero el producto llegó muy rápido, Turquía fue en 12 días. Me gusta el producto
Parece lo suficientemente fuerte. Aún no se ha probado.
No había bolsillo superior de los gastos generales.
Mochila súper. Cosido perfectamente, cerraduras funcionando, práctico. Se puso en una tienda de campaña, espuma y saco de dormir y una mochila todavía vacía en el interior. Lo que necesitas)
La segunda vez que se ha doblado. La primera mochila se pierde contra Gen. Muy agradable y genial.
¡Súper! ¡Gracias a la tienda y al vendedor por la entrega rápida!
¡Gran mochila! Entrega a yekaterinburg 4 días.
Todas las normas
Muy bueno
Vino exactamente en dos meses. Seguimiento pero envío lento, la razón por la que creo que se debe a nuestras aduanas. He pagado 17,5 TL. Lo recibí por un descuento de 46,76 $. Es muy guzu y práctico.
La mochila está muy satisfecho. En el bosque comprobaremos la fiabilidad. La entrega es muy rápida. Le aconsejo al vendedor.