ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 25 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, si deseas un reembolso, puedes solicitar uno sin importar el motivo.
Si tú no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de laroyama (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelva su compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
7 días antes de Norilsk .. Mensajero al apartamento .. Más rápido que ningún paquete ha llegado .. mochilas maravillosas, muchos bolsillos, sujetadores .. Voy a la naturaleza, voy a completar las revisiones .. Ordene tranquilamente de este vendedor, honesto y confiable .. 5 *-))
El material es muy delgado. El bolsillo exterior está demasiado abierto, o la cosa se caerá o puede ser sacada. Los bolsillos pequeños en las barras laterales son demasiado pequeños, ¿qué poner allí, cajas con horquillas? No está claro. Y muchos de esos momentos. Mochila no pensada, muchos detalles de propósito incomprensible. Para una caminata una opción dudosa.
Mochila cómoda, durable. Parece que va bien, las cremalleras son buenas.
Hasta la provincia de Krasnodar una semana. ¡Por su dinero, nada! El tiempo mostrará lo que dicen, pero me gustó la apariencia. Gracias al vendedor.
En comparación con los raquetas anteriores, este se ve muy pegajoso (y el tejido y las hebillas) y muy ligero, pero ya que se tomó para dar un paseo por la ciudad, por lo que si no se colapsa rápidamente, eso podría ser una ventaja.
La mochila es normal por 1400cultura, la apariencia de la cremallera no es a prueba de agua, no crea la impresión de profesional, pero para el aficionado irá
Ordené 28.06.22, recibí en Tatarstán 14.07.22. Para la entrega acelerada no tan rápido. Hermosa, las líneas son iguales, lo comprobaré pronto. La pista fue rastreada, empaquetada en paquetes delgados, pero no particularmente rota
La mochila es excelente, llegó rápido, el paquete se cortó a través, pero la mercancía está completa. Gracias.
¡Llegó rápido! A primera vista, las mochilas no son malas.
Llegó en menos de dos semanas contando con el retraso del correo y sin cargo, la mochila y muy buena, espacioso buen material, ligero, súper comodidad un gran beneficio de costo; es La segunda vez que compro con el mismo vendedor que incluso gané un descuento, show!
¡Mochila cómodo! Dos compartimentos con cremallera En una gran bahía han bolsillo La mochila diferentes correas Volumen mochila ajustable El cierre en el hombro, correas ¡El pestillo silbato!
Mochila elegante, muchos compartimentos, cómodo al caminar estoy satisfecho con el pedido
Hay pocos bolsillos. Básicamente, un pequeño bolsillo en Departamento general en el que intervienen las tarjetas. En esta mochila, no puedes sobornar a una chica.
Volumen 25-30l (máximo), lindo, ligero-mientras que todos estos son los pros, el resto después del uso, la válvula no está en la parte superior, lo que significa que en la lluvia solo con la funda. Caminar por la ciudad con él, usar un suéter normalmente...
Envío muy rápido. Buen diseño. Precio razonable. Recomendado.
muy similarba la foto. Es muy espaciosa y el rain cover es lo suficientemente grande y lo cubre totalmente.