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Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| Africa | 15-45 Días hábiles |
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, si deseas un reembolso, puedes solicitar uno sin importar el motivo.
Si tú no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelva su compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Mes de entrega. Mi opinión es que se retrasa un poco. Se espera más rápido. El producto corresponde a la descripción
Muy buena calidad, envío muy rápido. Bonita bolsa de almacenamiento incluida. Excelente calidad y entrega súper rápida. Todo es limpio, hermoso, completo con una bolsa de almacenamiento, conveniente y agradable.
¡Gran producto! Muy brillante para que 150 lúmenes puedan ser correctos. Ideal para no necesitar pilas separadas.
El producto es de buena calidad, la iluminación es buena y tiene intensidades variables. Funciona como se espera y se carga desde USB.
Buena cabeza. Llegó muy rápido. Color turquesa con verde.
Balsa de producto press prensa ี y recta según el modelo
¡Me gustó mucho! Brilla bien y es largo.
Entrega rápida. Saller tiene una buena comunicación. Se describió todo bien.
Envío rápido. La linterna es realmente buena, se toma para hacer senderismo. Los niños están encantados.
Hecho bien, reclinado, el diseño es fiable. Funciona.
Gracias, La linterna es excelente, la entrega es rápida.
Muy buen producto muy brillante en alta configuración y buen precio voy a comprar otro
Llegó rápidamente, perfectamente embalado
Muy bueno
¡Arriba, compraremos más unidades!
¡Gran linterna! Compramos el segundo. Se carga rápidamente. La banda elástica se estira ligeramente con el tiempo, pero es cómodo de llevar y quitar. La verdad con la entrega fue un problema (dentro de china fue y volvió al vendedor, pero se resiente después de haber manipulado que todavía lo necesitamos).
Linterna y servicio geniales, incluso para encontrar fallas sin nada. Gracias al vendedor.